Articles

Două programe uriașe de zboruri frecvente fuzionează

Iată cum stă treaba.

Brian Kelly

24 martie 2015

Fuziunile companiilor aeriene nu se întâmplă peste noapte. De fapt, sunt afaceri extrem de reglementate și tehnice, în special atunci când vine vorba de gestionarea programelor de fidelizare a pasagerilor. În timp ce fuziunea dintre American Airlines și US Airways a fost anunțată în decembrie 2013, fuziunea propriu-zisă pentru programul de fidelizare a pasagerilor va avea loc în acest weekend și există trei lucruri esențiale pe care ar trebui să le știți despre aceasta:

1) Milele dvs. sunt în siguranță.

Începând cu acest weekend, toate Milele Dividend vor deveni Mile AAdvantage în proporție de 1:1 începând de sâmbătă, dar procesul va dura câteva zile. Clienții sunt transferați în loturi, așa că nu vă alarmați dacă soțul/soția sau prietenii dvs. primesc chitanța prin e-mail înaintea dvs. Nu sunați la compania aeriană pentru informații – întreaga bază de date Dividend Miles va fi blocată, iar agenții nu vor avea acces la informații și nici măcar pentru a rezerva un premiu. Pe lângă milele de călător frecvent, se vor transfera și milele de elită și milele pe viață. Acest lucru îi va ridica pe mulți la niveluri superioare de elită și chiar la statutul de elită pe viață. US Airways nu permite vizualizarea online a statutului tău pe viață, așa că mulți dintre noi vor fi plăcut surprinși!

2) Îți vei păstra statutul – cu o problemă.

Aleșii US Airways vor deveni elitiști AAdvantage odată ce conturile lor vor fi transferate. Acest lucru înseamnă că membrii US Airways Silver vor deveni AAdvantage Gold, iar US Airways Gold și Platinum vor deveni amândoi AAdvantage Platinum. AAdvvantage are doar trei niveluri de elită, față de cele patru ale US Airways, astfel încât membrii US Airways Platinum cu 75.000 de mile vor fi incluși în nivelul AAdvantage Platinum cu 50.000 de mile, ceea ce nu este pe placul multor elitiști US Airways. În cadrul programului AAdvantage, membrii Gold și Platinum primesc upgrade-uri gratuite doar pe zborurile interne pe distanțe scurte și trebuie să folosească certificatele de upgrade câștigate pentru a selecta zborurile pe care doresc să le upgradeze, spre deosebire de modelul US Airways, care oferă upgrade-uri gratuite pentru toți.

3) Ar trebui să vă rezervați acum premiile US Airways!

AAdvantage și US Airways Dividend Miles au bareme de premii separate și ambele oferă puncte unice.

De exemplu, utilizarea Dividend Miles pentru un bilet dus-întors la clasa business spre/dinspre Africa costă 110.000 de mile față de 150.000 de mile AAdvantage. Aceasta este o economie de 40.000 de mile!

Călătoria cu premii Dividend Miles către Pacificul de Sud/Australia costă 110.000 de mile la clasa business față de 125.000 de mile folosind AAdvantage (o economie de 15.000 de mile).

US Airways oferă, în general, rute mai flexibile și escale/buclucuri deschise, în timp ce American nu permite escale la premii. Cu toate acestea, Dividend Miles nu este superior în general. Programul nu permite premii dus-întors la jumătate din prețul unui bilet dus-întors și nu puteți face NICI o modificare la un premiu după ce începe călătoria. Deci, dacă trebuie să vă schimbați data întoarcerii, pierdeți întregul premiu și trebuie să rezervați o nouă călătorie.

AAdvantage oferă, de asemenea, premii economice mult mai generoase în afara orelor de vârf:

Europa (15 octombrie – 15 mai): 20.000 de mile pe sens pentru economic

Coreea de Sud și Japonia (1 octombrie – 30 aprilie): 25.000 de mile pe sens pentru economic

4) Fiți propriul dumneavoastră avocat.

Deși nu anticipez nicio problemă, coordonarea unei astfel de fuziuni este o sarcină tehnologică imensă și complicată. Vă recomand să păstrați o copie a extrasului dvs. actual de cont frequent flyer sau să faceți o captură de ecran, în cazul în care ceva nu merge bine și milele dvs. dispar.

Brian Kelly este fondatorul ThePointsGuy.com. Urmăriți-l pe Twitter @thepointsguy și pe Facebook.

Toate subiectele din Points + Miles

Înscrieți-vă la T+L Just In

Obțineți cele mai recente știri de călătorie, oferte de zbor și idei de călătorie de la editorii Travel+Leisure

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.