Articles

Amex ar putea renunța la dobânzile și comisioanele de întârziere ale cardului de credit dacă sunteți afectat de coronavirus

Așa cum Apple tocmai s-a alăturat listei emitenților de carduri care oferă sprijin de urgență pentru membrii săi în timpul pandemiei de coronavirus, la fel a făcut și American Express.

Pentru a ușura dificultățile financiare și dificultățile cu care se confruntă deja mulți americani, Amex renunță la dobânzi și comisioane de întârziere atât pentru deținătorii de carduri personale, cât și pentru cei de afaceri. Indiferent dacă aveți un card de credit Amex EveryDay® sau un card American Express Blue Business Cash™ – este posibil să primiți ajutor.

Deținătorii de carduri Amex pot contacta echipa de profesioniști în domeniul asistenței pentru clienți sunând la numărul de telefon de pe spatele cardurilor lor de credit. De asemenea, vă puteți conecta folosind aplicația Amex sau funcția de chat 24/7 de pe site-ul Amex pentru a vorbi cu un reprezentant și a vedea dacă sunteți eligibil.

Când folosiți funcția de chat, apare o solicitare automată care vă cere să scrieți o propoziție scurtă despre modul în care aveți nevoie de ajutor sau să alegeți dintr-o listă de opțiuni, inclusiv utilizarea cardului dvs. în timp ce călătoriți, preocupări de călătorie legate de coronavirus, creșterea limitei dvs. de credit și multe altele.

Rețineți că cel mai probabil vi se va cere să explicați modul în care ați fost împovărat personal din punct de vedere financiar de coronavirus. În funcție de situația dumneavoastră, tipul exact de sprijin pe care îl veți primi de la Amex poate varia.

Amex sugerează membrilor să arunce o privire asupra programului său Financial Hardship, care oferă atât asistență pe termen scurt, cât și pe termen lung. Deținătorii de carduri Amex care se califică pot beneficia de o reducere temporară a plății lunare sau a ratei dobânzii, precum și de scutire de taxe de întârziere.

Dacă sunteți deținător de card Amex și vă vedeți afectat din punct de vedere financiar în această perioadă incertă, aceștia sunt pași inteligenți pe care trebuie să îi faceți pentru a preveni orice deteriorare a istoricului de credit și a scorului de credit.

Informațiile despre cardul de credit Amex EveryDay® au fost colectate în mod independent de către CNBC și nu au fost revizuite sau furnizate de către emitentul cardului înainte de publicare.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.