Articles

Amex może znieść odsetki od kart kredytowych i opłaty za zwłokę, jeśli dotknął cię koronawirus

Jak Apple właśnie dołączył do listy wydawców kart oferujących awaryjne wsparcie dla swoich członków podczas pandemii koronawirusa, tak samo American Express.

Aby złagodzić trudności finansowe i trudności, z którymi wielu Amerykanów już się boryka, Amex zrzeka się odsetek i opłat za zwłokę zarówno dla posiadaczy kart osobistych, jak i biznesowych. Niezależnie od tego, czy posiadasz kartę kredytową Amex EveryDay®, czy American Express Blue Business Cash™ – możesz otrzymać pomoc.

Użytkownicy kart Amex mogą skontaktować się z zespołem specjalistów ds. obsługi klienta, dzwoniąc pod numer podany na odwrocie ich kart kredytowych. Można również zalogować się za pomocą aplikacji Amex lub funkcji czatu 24/7 na stronie internetowej Amex, aby porozmawiać z przedstawicielem i sprawdzić, czy się kwalifikujesz.

Przy korzystaniu z funkcji czatu wyskakuje automatyczna podpowiedź, która prosi o napisanie krótkiego zdania na temat tego, jak potrzebujesz pomocy lub o wybranie z listy opcji, włączając w to korzystanie z karty podczas podróży, obawy związane z podróżą w związku z koronawirusem, zwiększenie limitu kredytowego i inne.

Pamiętaj, że najprawdopodobniej zostaniesz poproszony o wyjaśnienie, w jaki sposób zostałeś osobiście obciążony finansowo przez koronawirusa. W zależności od twojej sytuacji, dokładny rodzaj wsparcia, które otrzymasz od Amex może się różnić.

Amex sugeruje członkom przyjrzeć się swojemu programowi Financial Hardship, który oferuje zarówno krótkoterminową, jak i długoterminową pomoc. Kwalifikujący się posiadacze kart Amex mogą mieć tymczasowo obniżoną miesięczną płatność lub stopę procentową, jak również ulgę w opłatach za spóźnione płatności.

Jeśli jesteś posiadaczem karty Amex i widzisz, że jesteś finansowo dotknięty w tym niepewnym czasie, są to mądre kroki, które należy podjąć, aby zapobiec uszkodzeniu historii kredytowej i punktacji kredytowej.

Informacje o karcie kredytowej Amex EveryDay® zostały zebrane niezależnie przez CNBC i nie zostały przejrzane lub dostarczone przez emitenta karty przed publikacją.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.