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Amex può rinunciare agli interessi e alle spese in ritardo della tua carta di credito se sei stato colpito dal coronavirus

Come Apple si è appena unita alla lista degli emittenti di carte che offrono supporto di emergenza per i suoi membri durante la pandemia di coronavirus, così ha fatto anche American Express.

Per alleviare le difficoltà finanziarie e le difficoltà che molti americani stanno già affrontando, Amex sta rinunciando agli interessi e alle spese in ritardo per i suoi titolari di carte personali e aziendali. Sia che abbiate una carta di credito Amex EveryDay® o una carta American Express Blue Business Cash™ – potreste essere in grado di ricevere un aiuto.

I titolari di carte Amex possono contattare il team di professionisti del servizio clienti chiamando il numero sul retro delle loro carte di credito. È anche possibile accedere utilizzando l’applicazione Amex o la funzione di chat 24/7 sul sito web Amex per parlare con un rappresentante e vedere se si ha diritto.

Quando si utilizza la funzione di chat, appare una richiesta automatica che ti chiede di scrivere una breve frase su come hai bisogno di aiuto o di scegliere da una lista di opzioni, tra cui l’utilizzo della carta durante i viaggi, le preoccupazioni di viaggio relative al coronavirus, l’aumento del limite di credito e altro ancora.

Tieni presente che molto probabilmente ti verrà chiesto di spiegare come sei stato personalmente gravato finanziariamente dal coronavirus. A seconda della tua situazione, il tipo esatto di supporto che riceverai da Amex può variare.

Amex suggerisce ai membri di dare un’occhiata al suo programma Financial Hardship, che offre assistenza a breve e lungo termine. I titolari di carte Amex che si qualificano possono avere il loro pagamento mensile o il tasso di interesse temporaneamente abbassato, così come il sollievo dalle spese di pagamento in ritardo.

Se siete titolari di una carta Amex e vi vedete colpiti finanziariamente in questo periodo di incertezza, questi sono passi intelligenti da fare per prevenire qualsiasi danno alla vostra storia di credito e al vostro punteggio di credito.

Le informazioni sulla carta di credito Amex EveryDay® sono state raccolte indipendentemente dalla CNBC e non sono state riviste o fornite dall’emittente della carta prima della pubblicazione.

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