Articles

A győztes értékesítési szervezet 12 eleme

A hatékony értékesítési szervezet a sikeres vállalatok középpontjában áll. Sok részből áll, amelyek mindegyike együtt dolgozik az értékesítési célok – például az értékesítés növelése, a nyereség maximalizálása és a piaci részesedés bővítése – elérése érdekében.

Az értékesítési szervezet strukturált keretet biztosít azáltal, hogy meghatározza az összes érintett személy szervezeti hierarchiáját, hatáskörét, szerepét és felelősségét. Ezt más részlegek, például a marketing, a termékfejlesztés, a pénzügy és a humán erőforrás támogatja.

Az értékesítési szervezet fő funkciói a következők:

  • Az értékesítés tervezése, előrejelzés és költségvetés-tervezés
  • A termékkereslet generálása
  • Piaci kutatás
  • Terméktervezés
  • Az értékesítési munkatársak toborzása és felvétele
  • .

  • Eladók képzése
  • Eladók irányítása
  • Megrendelések kezelése
  • Fizetések beszedése

Vállalatmérettől függetlenül, az értékesítési szervezet megismételhető, kiszámítható és skálázható alapja, osztályokon átívelő összehangolással, ésszerűsített kommunikációval és hivatalos felelősségi körökkel, kritikus fontosságú a folyamatos sikerhez.

A győztes értékesítési szervezet 12 eleme

A több mint 200 értékesítési szervezettel végzett munkánk során az SRi a nagy teljesítményű értékesítési szervezet tizenkét univerzális elemét azonosította. Ezeket itt nem különösebb sorrendben soroljuk fel, mivel mindegyik egyformán fontos.

  1. Vezetés és kapcsolat a képviselőkkel: Az értékesítési vezetés kapcsolata a csapatával.
  2. CRM bevezetése: Az üzleti kapcsolatok és a hozzájuk kapcsolódó információk és adatok nyomon követésére, kezelésére és jelentésére szolgáló szoftver.
  3. Az értékesítési csapat képessé tétele: Azok a folyamatok, gyakorlatok, eszközök, képzések és technológiák, amelyekre az értékesítési csapatnak szüksége van ahhoz, hogy eredményes legyen.
  4. Értékesítési tölcsér kezelése: Az értékesítési csapat rendelkezésére álló lehetőségek világos áttekintése a tervezés és előrejelzés segítése érdekében.
  5. Felsőbb szintű ügyfélértékelések: Az ügyfélkör egy nagy értékű szegmensének kezelése a hűségük és folyamatos üzletkötésük biztosítása érdekében.
  6. Győzelem/veszteség jelentések: Értékesítés utáni interjúk az értékesítési győzelmek és veszteségek megértéséhez, és információszerzés a jövőbeli értékesítési stratégia és folyamatok javításához.
  7. Alacsony forgalom: A személyzet megtartása a képzett alkalmazottak fejlesztése és a pozitív vállalati kultúra elősegítése érdekében.
  8. Gyors felfutási idők: Az újonnan felvett munkatársak gyorsan beilleszkednek a vállalati kultúrába és gyorsan produktívvá válnak.
  9. Az értékesítési folyamatok előrehaladása: Jól meghatározott értékesítési folyamat, amely igazodik az érdeklődők vásárlási folyamatához, és világosan felvázolja, hogyan kell értékesíteni az első kapcsolatfelvételtől a lezárásig.
  10. Értékesítési lefedettségi modell: Az értékesítési célok elérésének stratégiája a területek feltérképezése, szegmentálása és az értékesítési erőforrások megfelelő elosztása révén.
  11. Értékesítési stratégia: Átfogó terv arra, hogy az érdeklődőket rávegye a termék megvásárlására, amely összhangban van az általános üzleti stratégiával, és hosszú és rövid távú célokat tartalmaz az eléréshez.
  12. A legjobb teljesítményt nyújtók: Azok az értékesítési munkatársak, akik a legtöbbet járulnak hozzá a vállalat bevételéhez, vezető szerepet töltenek be, és ennek megfelelően kompenzálják őket.

A saját szervezetének értékelése

Értékesítési vezetőként rendszeresen figyelemmel kell kísérnie értékesítési szervezetét, hogy meghatározza az erős és gyenge területeket, azonosítsa a rejtett bevételgátlókat, megértse az iparág helyzetét, és pontos előrejelzéseket készítsen.

Előzőkönyvünkben többet olvashat a 12 elemről, arról, hogyan építheti be őket saját vállalkozásába, és hogyan értékelheti szervezete egészségét: A győztes értékesítési szervezet 12 eleme. Töltse le ingyenes példányát most!

Leave a Reply

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.