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Passeport en ligne

Le service des passeports a mis en pause ses opérations conformément au passage au niveau 5 du cadre national du gouvernement sur la vie avec COVID-19 à partir du 24 décembre 2020.

Le passeport en ligne est ouvert à tous les demandeurs, y compris les enfants, qui renouvellent leur passeport et ceux qui demandent leur premier passeport et qui résident en Irlande, au Royaume-Uni, dans l’UE, dans l’EEE et en Suisse. Ces demandes seront traitées lorsque les Services des passeports reprendront leurs activités au niveau 4.

Pour faire une demande via Passeport en ligne, veuillez cliquer ici.

Nous demandons aux clients de ne pas nous soumettre de documents justificatifs. Si vous nous avez soumis des documents justificatifs, ils seront conservés en toute sécurité. Si vous avez besoin que les documents vous soient renvoyés, veuillez contacter notre service WebChat

Si vous n’avez pas soumis de documents justificatifs, veuillez attendre de les soumettre jusqu’à ce que l’Irlande soit revenue au niveau 4 ou inférieur du cadre national de vie avec COVID-19.

Service de passeport d’urgence

Si vous avez besoin d’un passeport pour voyager en urgence, veuillez nous contacter via notre service WebChat.

Une urgence est définie comme un décès ou une maladie grave d’un membre de la famille immédiate, avec un besoin de voyage urgent dans les prochains jours ou pour un traitement médical d’urgence du demandeur.

L’équipe d’urgence demandera une preuve de l’urgence.

Les premières demandes nécessitent un délai de traitement plus long.

Si vous entreprenez un voyage non essentiel avec une excuse raisonnable, veuillez contacter notre service WebChat.

Les documents ne peuvent pas être remis en main propre car nos bureaux sont fermés. Veuillez ne pas nous poster de documents avant d’avoir contacté notre service WebChat

Veuillez noter que les cartes de passeport ne seront pas produites pendant les restrictions de niveau 5.

C’est un moment difficile pour nous tous. Même si nos services sont restreints, nous continuerons à faire de notre mieux pour vous aider en ce moment.

Nous contacter

Pendant le niveau 5, nos lignes téléphoniques sont fermées. Si vous avez besoin d’un passeport pour voyager en cas d’urgence (décès ou maladie grave d’un membre de la famille ou pour un traitement médical d’urgence du demandeur), veuillez nous contacter par l’intermédiaire de notre Hub de service client.

Pour obtenir les conseils de voyage les plus récents, veuillez consulter : dfa.ie/travel/travel-advice. Si vous êtes à l’étranger, vous devez contacter l’ambassade ou le consulat d’Irlande de votre pays. Ils peuvent vous conseiller sur vos options de voyage.

Nous conseillons aux citoyens de suivre les directives du HSE sur la restriction des mouvements.

Passeport Express

Le traitement des demandes de passeport express, y compris le passeport express d’Irlande du Nord et le passeport express de Grande-Bretagne, est en pause. Le délai d’exécution après notre reprise sera de 6 à 8 semaines.

Enregistrements des naissances à l’étranger

Le traitement des enregistrements des naissances à l’étranger a fait une pause conformément au passage au niveau 5 du cadre national de vie avec COVID-19 à partir du 24 décembre.

Si vous nous avez soumis des documents justificatifs, ils seront conservés en toute sécurité. Cependant, nous ne pouvons pas récupérer les documents justificatifs pour le moment.

Si vous n’avez pas soumis de documents justificatifs, veuillez attendre que l’Irlande soit revenue au niveau 3 ou inférieur du cadre national pour vivre avec le COVID-19.

Si vous avez une question sur le FBR, veuillez voir ici

Restrictions postales internationales

Pendant COVID-19, le service des passeports travaille avec An Post pour fournir le passeport en ligne.

An Post poursuit les livraisons normales en Irlande, en Irlande du Nord, en Grande-Bretagne et dans la plupart des pays de l’Union européenne.

Il existe certaines restrictions internationales en raison de COVID-19. Des informations sur les services postaux internationaux d’An Post sont disponibles ici.

Lorsqu’aucun service d’An Post International n’est disponible, nous nous efforçons de livrer Passeport en ligne par le biais de notre réseau d’ambassades et de consulats. Si vous avez prépayé la livraison (15 €), il n’y aura pas de frais supplémentaires.

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