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Les 45 meilleurs conseils, astuces et optimisations des pages d’affaires Facebook

Plus de 1,7 milliard de personnes utilisent Facebook. Laissez-vous pénétrer par ce chiffre.

Cela fait de Facebook le réseau social le plus utilisé au monde par plus de 1,2 milliard de personnes. Pour les spécialistes du marketing des médias sociaux, plus d’utilisateurs signifie plus de fans et de clients. Mais avec plus d’utilisateurs vient plus de concurrence. Maintenant, en raison des mises à jour régulières des algorithmes de Facebook, les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent être plus savants que jamais pour être compétitifs.

Les marketeurs doivent sortir le grand jeu pour s’assurer que leur page professionnelle Facebook est utile, facile à trouver, qu’elle apporte de la valeur et qu’elle représente leur entreprise de la meilleure façon possible. Sur un marché où tout se fait en ligne, tout ce qui est moins est une perte de revenus.

Si vous êtes en mission pour optimiser votre page d’entreprise Facebook, vous êtes au bon endroit. L’équipe marketing de Wishpond a rassemblé nos têtes et est arrivée à une liste de contrôle complète de 45 des meilleurs conseils, astuces et optimisations de la page professionnelle Facebook. Nous vous suggérons de passer en revue chacun d’entre eux et de les cocher sur la liste. À la fin de tout cela, vous aurez une page digne de votre prochain super fan.

Allons-y.

Réclamer votre URL de vanité Facebook

Une fois que votre page a 25 Likes, vous pouvez réclamer votre URL de vanité, ce qui signifie que vous pouvez diriger les fans vers une URL comme « facebook.com/votreentreprise ». Cela aide les visiteurs à trouver votre page, et vous permet de la promouvoir plus facilement sur d’autres supports marketing.

Doubler les succès passés

Doubler, recycler ou reposter le contenu réussi passé est une stratégie souvent sous-utilisée par la plupart des marketeurs.

La pensée conventionnelle pourrait vous amener à créer du contenu original à chaque fois, mais cela ne doit pas toujours être le cas. Pour vous épargner le temps et l’énergie nécessaires, essayez de reposter ou de recycler du contenu qui a bien fonctionné dans le passé.

Pour tirer parti du succès de notre article 100 Growth Hacks Learned From 5 Years as a Startup, l’équipe de Wishpond l’a recyclé en un SlideShare, qui s’est retrouvé à la une, qui s’est transformé en un article sur la façon de faire la une de SlideShare.

Changer/mettre à jour la photo de couverture Facebook

La photo de couverture Facebook est un domaine souvent négligé pour une certaine autopromotion. Si vous organisez un concours ou un jeu-concours, votre photo de couverture Facebook peut agir comme un panneau publicitaire. Montrez les prix que vous offrez et un lien vers le concours pour que tous vos visiteurs puissent le voir.

Epingler un post

Ne manquez pas l’opportunité d’épingler un post en haut de votre flux Facebook. Après avoir publié un nouvel article de blog, lancé un concours ou annoncé une nouvelle fonctionnalité, épinglez-le en haut de votre flux afin que ce soit le premier post que vos visiteurs voient.

Complétez votre page à propos

Vous seriez surpris de voir combien de sections à propos de Facebook sont laissées stériles. Compléter la page à propos de votre page d’entreprise est crucial. Votre page d’entreprise Facebook peut souvent être le premier endroit où vos visiteurs se rendent après une recherche Google. Assurez-vous que toutes vos informations sont en ordre, y compris votre site web, vos liens sociaux et vos coordonnées.

Incluez des boutons J’aime sur votre site web et votre blog

Posséder des boutons J’aime Facebook sur votre site web et votre blog peut diriger le trafic de ces canaux vers votre Page Facebook, transformant ainsi les lecteurs du blog et les clients en fans des médias sociaux. Incitez-les à aimer votre page avec un CTA – par exemple, « aimez notre page pour rester au courant des derniers produits et promotions ! »

Q&A’s

Les médias Facebook se présentent sous toutes les formes et tous les formats, ce qui en fait un moyen idéal pour organiser une session de Q&A avec vos followers. Publiez une date et une heure de début pour les questions. Puis postez une mise à jour pour demander des questions à vos followers. Répondez à ces questions en direct, pré-enregistrez une vidéo ou écrivez simplement quelques réponses. C’est à vous de choisir.

Promouvoir votre page dans votre signature de courriel

Poser un petit bouton ou un lien vers votre page Facebook dans votre signature de courriel peut diriger un certain trafic des personnes avec lesquelles vous communiquez vers votre page Facebook, ce qui a le potentiel de vous aider à recueillir quelques Likes, tout en montrant votre entreprise à ces personnes.

Promouvoir votre Page auprès de votre liste d’emails

Donnez à vos abonnés email une bonne raison de devenir vos fans Facebook. Des offres exclusives, du contenu ou des promotions inciteront vos abonnés e-mail à suivre le contenu que vous publiez sur Facebook.

Augmentez la transparence

Les canaux de médias sociaux offrent une excellente occasion aux entreprises de se connecter davantage avec les gens qui aiment leur marque. En augmentant le niveau de transparence de vos posts, vous construisez et renforcez la relation que vous développez. Les gens veulent apprendre à vous connaître, à connaître votre histoire et à savoir pourquoi vous êtes là. Donnez-leur un regard intérieur et vous serez récompensé par des affaires à long terme.

Promouvoir votre page avec les publicités Facebook

Les outils publicitaires de Facebook ont fait un long chemin. Pour quelques dollars, vous pouvez mettre votre page Facebook en avant auprès des personnes qui seraient les plus intéressées par ce que vous avez à offrir. Faites la promotion de votre page avec les publicités Facebook et atteignez les personnes que vous cherchez à atteindre, mais beaucoup plus rapidement.

Envisagez un concours sur Facebook

Un concours sur Facebook est l’occasion parfaite de vous engager et de vous amuser avec vos fans. Un prix fantastique et des règles de participation amusantes feront en sorte que votre concours soit partagé parmi vos fans et leurs amis également.

Pour en savoir plus sur les concours Facebook, consultez : 101 Conseils : Comment organiser un concours Facebook réussi

Utiliser des onglets Facebook personnalisés

Saviez-vous que vous pouviez créer des pages de destination personnalisées directement sur votre page Facebook ? Un onglet Facebook personnalisé permet à quiconque de créer une page de destination personnalisée pour presque n’importe quel objectif. Obtenez plus d’abonnés à votre liste d’emails, organisez un concours de photos sur Facebook ou dirigez les gens vers un essai gratuit de votre logiciel. Un onglet Facebook personnalisé offre des possibilités infinies.

Vidéo Facebook

On dit que la vidéo deviendra une majorité du contenu sur Facebook dans un avenir proche. Avec des outils de production vidéo et des caméras à l’intérieur de chaque téléphone portable, tout le monde peut produire de la vidéo. La vidéo fonctionne particulièrement bien avec Facebook car elle est rapide, divertissante et facilement partageable. Expérimentez la vidéo pour votre public, cela pourrait être le coup de pouce dont votre contenu a besoin.

Facebook Live

La diffusion au monde n’est plus une fonction capable uniquement par les grandes entreprises médiatiques. N’importe qui peut maintenant sauter sur Facebook et, d’un simple clic, diffuser en direct à ses fans. Il existe de nombreuses façons créatives d’utiliser la vidéo en direct. Utilisez-la pour des événements, des reportages, des questions-réponses, etc. Expérimentez avec Facebook Live et commencez à interagir avec votre public en temps réel.

Posez lorsque vos fans sont en ligne

Prêtez une attention particulière à vos insights Facebook pour savoir quand la majorité de vos fans naviguent sur Facebook. Postez et ajustez à ces moments pour les toucher au bon moment.

Créez des images accrocheuses pour accompagner vos publications

Les visuels sont un outil puissant dans la boîte à outils du spécialiste du marketing des médias sociaux. Les visuels ont la capacité de communiquer une émotion et un sens en quelques millisecondes. Joindre chaque mise à jour a été prouvé à maintes reprises pour surpasser le contenu sans visuel.

Tester différents types de médias

Si votre contenu a rencontré un obstacle et ne semble pas pouvoir recueillir beaucoup d’engagement, peut-être que ce n’est pas le contenu, mais le format. L’une des choses qui font de Facebook une plateforme si dynamique, ce sont les formats de médias qu’elle prend en charge.

Vidéo, audio, écrit, et bientôt, la RV. Il y a de nombreux formats à expérimenter. Si vous trouvez que votre contenu est ignoré, il est peut-être temps d’essayer la vidéo.

Un article de 3 000 mots sur le référencement peut être un peu sec pour la plupart des spécialistes du marketing là-bas. Mais transformez cet article en une vidéo et c’est un tout autre jeu de balle. Il suffit de regarder les Whiteboard Fridays de Moz animés par le magicien du référencement Rand Fishkin, c’est l’une de leurs pièces de contenu les plus attendues.

Inclure un CTA

Beaucoup de spécialistes du marketing des médias sociaux publient sur Facebook en s’attendant à une réaction et se grattent la tête quand cela ne se produit pas. C’est peut-être parce que vous n’avez pas demandé. N’attendez pas de vos fans qu’ils sachent ce que vous voulez qu’ils accomplissent. Indiquez explicitement ce que vous voulez qu’ils fassent en incluant un appel à l’action. « Like this post if you agree ! », « Share this if you know someone like this » ou « Comment with your thoughts » sont tous des exemples de CTA qui poussent vos fans à s’engager avec vous.

Expérimentez avec des émoticônes

Les émoticônes peuvent également être incluses dans le seau des visuels. Ils sont excellents pour faire passer rapidement une humeur, un sentiment ou une émotion. Surtout pour les publics plus jeunes ou millénaires, les émoticônes ajoutent beaucoup plus d’émotion et d’affect aux mises à jour Facebook.

Règle du 70-20-10

Si vous avez du mal à trouver un équilibre dans le contenu à publier sur votre page Facebook, suivez la règle du 70-20-10. Publiez du contenu original de valeur et engageant 70 pour cent du temps. 20 % du temps, partagez du contenu qui pourrait intéresser vos fans. Ensuite, n’hésitez pas à faire de l’autopromotion 10 pour cent du temps.

Créer des infographies

Sommes tous d’accord pour dire que les données ou les recherches originales peuvent parfois être un festival de snooze. Donnez une tournure amusante aux données que vous avez recueillies en les transformant en infographie. De cette façon, il aura plus de chances d’être engagé et partagé.

Recyclez le contenu réussi passé

Il n’est pas nécessaire de créer un contenu original et gourmand en ressources à chaque fois que vous publiez. Regardez en arrière et voyez ce qui a bien fonctionné pour vous dans le passé. Puis faites tourner ou recyclez ce contenu dans de nouvelles publications. Vos fans ne sont pas sur Facebook 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, donc certains peuvent l’avoir manqué. N’hésitez pas à réutiliser ou recycler le contenu passé pour que tout le monde puisse en faire l’expérience.

Partagez du contenu généré par l’utilisateur (UGC)

Laissez vos fans s’amuser. Les adeptes fidèles ou les fans inconditionnels créent toujours du contenu qui intègre les marques qu’ils aiment. Faites en sorte qu’ils se sentent inclus en partageant le contenu qu’ils ont laborieusement créé pour vous. Non seulement cela fera sentir à vos fans qu’ils sont importants, mais cela allégera votre charge de travail dans le processus.

Partenariat avec des influenceurs

Cela ne fait jamais de mal de demander un peu d’aide. S’associer à un influenceur populaire dans votre secteur d’activité est une tactique qui permettra vraiment de mettre votre marque en avant. En fonction de la popularité de l’influenceur, vous devrez peut-être payer ou offrir un produit gratuit. Calculez si cela vaut la peine d’être exposé ou la quantité de prospects que cela devrait générer.

Utiliser une popup sur votre site web avec les canaux sociaux

Une popup de site web est un excellent moyen de diriger les visiteurs de votre site web vers vos canaux sociaux où tout le plaisir se passe. Incluez des boutons de partage social ou des widgets sur vos popups pour transformer les adeptes du site Web en adeptes des médias sociaux également.

GIFs

Il est indéniable que tout le monde aime un GIF de réaction drôle. Comme les émoticônes, les GIFs sont excellents pour communiquer une certaine émotion ou réaction à laquelle les milléniaux s’identifient vraiment. Expérimentez les GIFs lorsque vous publiez une mise à jour pour voir si votre contenu reçoit plus d’engagement.

Q&A

Q&As avec des experts du secteur sont un excellent moyen de stimuler l’engagement. Pensez-y comme à un webinaire. Pendant une heure environ, vos fans peuvent s’asseoir avec une personne qui les intéresse et lui poser des questions. Faites du battage autour de l’événement et utilisez-le comme un moyen d’attirer une tonne d’attention sur votre page Facebook.

N’oubliez pas les week-ends

Ce n’est pas parce que nous avons les week-ends de libre que nos fans ne sont pas sur Facebook. En utilisant la fonction pratique de programmation de Facebook, vous pouvez publier un peu de contenu pendant les week-ends. Il s’agit de maintenir la cohérence.

Expérimentez avec l’humour

L’humour peut être un outil puissant s’il est utilisé de la bonne manière. L’humour crée de l’engagement parce qu’il est tellement universel. Un GIF, un mème ou une mise à jour drôle crée un lien émotionnel entre l’affiche et le lecteur. Expérimentez en ajoutant un peu d’humour à votre mise à jour et voyez si cela résonne avec vos fans.

Taguer d’autres comptes

Quand il s’agit de partenariats ou de simple admiration, n’oubliez pas de taguer les comptes auxquels vous faites référence. Cela crée une relation symbiotique. Cela envoie du trafic vers l’autre compte et développe votre relation. Si vous essayez de créer un partenariat ou de faire en sorte que quelqu’un remarque votre entreprise, taguez-la pour qu’elle soit prévenue.

Utilisez les hashtags

Incluez votre entreprise dans la conversation populaire du jour en participant aux hashtags. Les hashtags incluent et catégorisent vos mises à jour dans la conversation globale plus large. N’oubliez pas de garder vos hashtags spécifiques à votre secteur d’activité, sinon vos mises à jour se perdront dans la masse.

Tester le contenu avec des annonces

Une entreprise qui n’a pas encore pris pied sur son type de contenu le plus populaire peut tester les choses avec des annonces. Avec quelques dollars, lancez quelques articles de blog dont les sujets varient avec les publicités Facebook. Voyez lequel est le plus performant et continuez dans cette direction. Parce que Facebook cible en fonction des intérêts, vous serez en mesure de voir quel contenu fait le mieux avec votre public cible.

Sondage avec les réactions Facebook

Les nouvelles réactions Facebook sont une façon amusante de sonder votre public concernant un certain sujet. Découvrez quelle est l’opinion populaire en créant un sondage de réactions Facebook. Vos fans peuvent voter en fonction des réactions que vous avez attribuées à chaque réponse.

Depuis un certain temps, Facebook est un lieu de référence pour les commentaires et le soutien des clients. Répondez aussi rapidement que possible aux commentaires et aux critiques sur votre page Facebook. En faisant cela, votre page sera marquée d’un marqueur « répond rapidement » afin que les visiteurs sachent que vous êtes actif. Ils seront donc plus enclins à s’engager avec vous.

Partager depuis Instagram

Vous avez un compte Instagram stellaire ? Connectez-le à votre compte Facebook et partagez des photos d’Instagram sur votre flux Facebook. De cette façon, vos fans Facebook peuvent vous suivre sur Instagram et vice versa.

Créer un groupe Facebook

Les oiseaux de plumes se regroupent. Si vous avez réussi à trouver et à rassembler des personnes partageant les mêmes idées sur Facebook, pensez à créer un groupe Facebook où vous pourrez avoir des discussions approfondies. Avoir un groupe Facebook populaire peut conduire à une plus grande portée en direction de votre public cible.

Tester la longueur optimale d’une publication

Vous verrez des opinions variées sur la longueur des publications Facebook, il est donc toujours préférable de tester ce qui fonctionne le mieux pour vous. Généralement, un post Facebook court est plus performant car les gens n’ont pas la capacité d’attention nécessaire pour lire un long post MAIS il y a des exceptions. Testez, testez, testez.

Utiliser les bonnes dimensions d’image

Une image floue et mal cadrée est un péché impardonnable de nos jours. Publiez vos visuels sur Facebook dans la meilleure résolution possible pour vos fans. Une recherche rapide sur Google vous permettra de trouver les résolutions d’image optimales les plus récentes.

Utiliser un outil de gestion des médias sociaux

Si vous cherchez à faire passer vos efforts en matière de médias sociaux au niveau supérieur, vous devriez envisager d’utiliser un outil de gestion des médias sociaux. Un outil de gestion des médias sociaux vous fait gagner du temps et vous évite des maux de tête en organisant tout en une seule plateforme pour que vous puissiez diagnostiquer les problèmes, programmer les mises à jour et écouter ce que disent vos fans.

Histoires de réussite

Dans le cadre de votre stratégie d’autopromotion, montrez les succès de vos anciens clients. Une histoire captivante de leur ascension vers le succès peut conduire à plus de clients et plus d’intérêt pour ce que vous avez à offrir.

Offrez des promotions exclusives à Facebook

Faites en sorte que vos fans Facebook se sentent spéciaux. Donnez à votre public une raison de vous suivre sur Facebook en proposant des offres et des promotions exclusives à Facebook. « Offre valable uniquement pour les adeptes de Facebook ».

Aller dans les coulisses

Une grande partie du marketing consiste à établir une relation entre la marque et le consommateur. Les médias sociaux offrent l’occasion parfaite de donner à vos fans un aperçu des rouages de votre entreprise. Montrez-leur ce qu’ils achètent et ce qu’est votre entreprise. L’accès aux coulisses permet aux fans de se sentir spéciaux et constitue un outil puissant pour renforcer les relations.

Encouragez les avis

Comme toute autre plateforme d’avis, encouragez vos fans à laisser des avis honnêtes sur leur expérience. Positifs ou négatifs, ils vous fournissent un retour d’information pour vous permettre de vous améliorer. De plus, les avis positifs sont une preuve sociale pour ceux qui hésitent à donner une chance à votre entreprise.

Utiliser BuzzSumo pour trouver du contenu hautement partagé

Ne serait-il pas formidable de savoir quel contenu est le plus performant auprès d’une certaine audience ? Ne serait-il pas formidable de savoir ce qui a bien marché afin de pouvoir s’en inspirer pour votre public ?

BuzzSumo vous donne exactement cela. Avec BuzzSumo, vous pouvez taper un mot clé spécifique et obtenir une liste du contenu le plus partagé lié à ce mot clé. De cette façon, vous pouvez voir ce qui a été impliqué et tenter de dupliquer les résultats (ou « 10x » comme ils disent).

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Pensées finales

En espérant que cet article vous donne des idées concrètes pour améliorer votre marketing Facebook. Comme pour tout ce qui concerne le marketing, il faut tester et expérimenter pour que les choses conviennent parfaitement à votre public.

Quels sont vos trucs et astuces Facebook préférés ?

Les applications de concours Facebook de Wishpond permettent de créer facilement des sweepstakes, des concours de photos, des concours de hashtag Instagram & et bien plus.

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