Articles

It's Time to Stop Sending Money on Venmo

Venmosta, PayPalin omistamasta suositusta maksusovelluksesta, on tullut oletusarvoinen tapa, jolla miljoonat amerikkalaiset maksavat shekin, maksavat ystävälle kahvit tai ostavat konserttilipun Craigslistiltä. Kirjoittajat ovat väittäneet, että Venmoing tekee meistä pikkumaisia ja että sovellus on lähes tappanut käteisen. Harvempi on kyseenalaistanut, onko se todella paras palvelu rahanvaihtoon tai arkaluontoisten pankkitietojen tallentamiseen.

Sovellus on hallinnut yli puoli vuosikymmentä, mutta vuonna 2018 on olemassa turvallisempia ja helppokäyttöisempiä maksuvaihtoehtoja, joita kannattaa harkita korvaaviksi. Venmoing voi olla vakio, mutta tässä on syy, miksi olen vaihtanut.

Useimmilla Venmon kilpailijoilla, kuten Squaren Cash-sovelluksella, on sama perusominaisuus: Voit lähettää rahaa muutamalla napautuksella ja pyyhkäisyllä. Venmo on ainutlaatuinen siinä, että siinä on sosiaalinen verkostokomponentti. Oletusarvoisesti kaikki Venmon vertaisverkkotapahtumat – maksusummaa lukuun ottamatta – ovat julkisia, kaikkien maailman ihmisten nähtävillä.

Venmon vaatimus matkia sosiaalista verkostoitumissovellusta ei ole vain outo – sillä voi olla hermostuttavia seurauksia.

Karmivaa, eikö? Venmo antaa käyttäjille mahdollisuuden rajoittaa sitä, kuka näkee maksutapahtumat sekä ennen että jälkeen niiden lähettämisen, mutta monet ihmiset eivät halua säätää yksityisyysasetuksiaan. Kun avasin Venmon hiljattain, ensimmäinen maksu uutisvirrassani oli ystävältä, jonka huoli yksityisyydestä on saanut hänet poistamaan sekä Instagram- että Facebook-tilinsä. Huolimatta siitä, että hän on ryhtynyt jyrkkiin toimiin rajoittaakseen digitaalista jalanjälkeään, tiedän Venmon ansiosta, kenen kanssa hän söi sushia eilen illalla.

Venmon vaatimus matkia sosiaalista verkostoitumissovellusta ei ole vain outo, vaan sillä voi olla hermostuttavia seurauksia. Heinäkuussa yksityisyydensuojan puolestapuhuja ja suunnittelija Hang Do Thi Duc julkaisi Public by Default -sivuston, joka hyödyntää Venmon API:ta korostaakseen, kuinka paljon tietoa sinusta voidaan kerätä sovelluksen julkisesta toiminnasta. Hän pystyi jäljittämään erään kalifornialaisen pariskunnan tarkat kulutustottumukset dokumentoimalla, missä kaupoissa he shoppailivat, milloin he veivät koiransa eläinlääkäriin ja milloin he maksoivat lainanmaksuja.

Samassa kuussa eräs insinööri loi nykyään lakkautetun Twitter-botin, joka dokumentoi huumausaineisiin viittaavat Venmo-maksut. Kolme vuotta aiemmin kaksi toisiinsa liittymätöntä teknologia teki samankaltaisen sivuston, joka seurasi oletettavasti skandaalimaisia maksuja ja joka on edelleen toiminnassa.

Viime aikoina PayPal on vakuuttanut, että käyttäjät voivat yksinkertaisesti muuttaa Venmo-asetuksiaan jättäytyäkseen pois tämänkaltaisesta seurannasta. Mutta jopa Federal Trade Commission on väittänyt, että Venmon yksityisyysasetusten muuttaminen on perinteisesti ollut liian vaivalloista. Helmikuussa PayPal sopi sääntelyviranomaisen kanssa väitteistä, joiden mukaan Venmo ”johti kuluttajia harhaan siitä, missä määrin he voivat pitää transaktionsa yksityisinä”. (Viime aikoina jopa PayPalin työntekijät ovat kyseenalaistaneet sen, pitäisikö kaikkien maksutapahtumien olla oletusarvoisesti julkisia, Bloombergin aiemmin tällä viikolla julkaiseman jutun mukaan.)

FTC:n mukaan Venmo ei tehnyt selväksi, että käyttäjien oli muutettava useita asetuksia tehdäkseen maksutapahtumistaan todella piilossa. Viraston mukaan sovellus ei myöskään ilmoittanut, että transaktion toinen osapuoli voi takautuvasti muuttaa toisen henkilön vaihtoa varten asettamia yksityisyysasetuksia. Yhtiön tiedottajan mukaan Venmo sisältää nyt kaikille uusille käyttäjille ponnahdusikkunan tietosuojaoppaasta.

Samaisessa kantelussa FTC väitti myös, että Venmo ainakin maaliskuuhun 2015 asti ”antoi väärän kuvan kuluttajien rahoitustileille tarjoamastaan tietoturvan laajuudesta” väittämällä, että sillä oli ”pankkiluokan tietoturvasuojaus”. Vaikka Venmo ei enää näytä esittävän tällaisia väitteitä verkkosivuillaan, sovellus ei ole pankki, vaikka me usein kohtelemme sitä sellaisena. Venmo ei esimerkiksi yleensä tarjoa samantasoista asiakaspalvelua, jos rahasi varastetaan. Venmo tarjoaa jonkin verran turvasuojauksia, kuten vaatimuksen, jonka mukaan tilillesi pääsee syöttämällä yksilöllisen pin-koodin. Mutta nekään eivät ole oletusarvoisesti käytössä.

Cash Out

Jos Venmo olisi ainoa käteissiirtosovellus lajissaan, hyvä niin. Mutta on olemassa paljon parempia vaihtoehtoja. Apple Pay Cash, iPhone-valmistajan Venmo-ekvivalentti, vaatii kaksitekijätodennuksen Apple ID:lläsi, jotta voit aloittaa maksamisen. Consumer Reports arvioi sen aiemmin tässä kuussa parhaaksi peer-to-peer-maksusovellukseksi lähinnä vankkojen turvasuojiensa ansiosta. Yksi haittapuoli: Voit siirtää sillä rahaa vain Applen laitteiden välillä.

Jos sinulla on Android-laite tai haluat yksinkertaisesti laitteistoneutraalin maksusovelluksen, Squaren Cash-sovellus toimii erinomaisesti. Sovelluksen käyttöliittymä on tyylikäs ja helppokäyttöinen, eikä siinä ole outoa uutisvirtaa. Toki kaikki ystäväsi saattavat käyttää Venmoa, mutta eivät ehkä kauaa: Square Cash kasvattaa nopeasti suosiotaan. Sovellusta ladattiin heinäkuussa enemmän kuin Venmoa, ja alkuviikosta se sijoittui Applen App Storessa ilmaisten taloussovellusten kategoriassa korkeammalle kuin Venmo.

Square Cash ja Venmo jakavat suurimmaksi osaksi monia samoja ominaisuuksia. Yksi Square Cashin huono puoli on, että se veloittaa 1,5 prosentin maksun maksun välittömästä siirtämisestä pankkitilillesi, kun taas Venmo veloittaa vain 25 senttiä. Tämä korkeampi maksu voi olla hankala, jos haluat siirtää suuren summan rahaa nopeasti, mutta kumpikaan sovellus ei veloita mitään muista kuin kiireellisistä pankkisiirroista, jotka tapahtuvat yleensä seuraavana pankkipäivänä. Square Cashin avulla voit myös löytää lähistöllä olevat käyttäjät Bluetoothin avulla, mikä vähentää mahdollisuutta lähettää kaljarahaa väärälle John Smithille.

Jos et halua ladata uutta sovellusta, sekä Facebook että Google tarjoavat tapoja lähettää ja vastaanottaa rahaa jo käyttämiesi palveluiden, kuten Gmailin ja Messengerin, kautta. Pankkisovelluksessasi saattaa myös olla jo valmiiksi sisäänrakennettuna maksujenvälityspalvelu Zelle, josta saattaa tulla tänä vuonna Venmoa suositumpi.

Tämässä palvelussa on myös se hyvä puoli, että voit käyttää monia niistä työpöydältäsi. Venmo sen sijaan ilmoitti hiljattain suunnitelmista poistaa sen verkkotoiminnot käytöstä ja tehdä siitä vain mobiililaitteilla toimiva.

Sinulla on todennäköisesti jo useita Venmo-vaihtoehtoja odottamassa sinua puhelimessasi. Korkeintaan sinun täytyy vakuuttaa ystäväsi lataamaan Square Cash, jotta pääset kokonaan eroon Venmon oudosta uutisvirrasta. Minulla ainakin on se jo asennettuna.

More Great WIRED Stories

  • Pelastaa ihmishenkiä teknologian avulla Syyrian loputtoman sisällissodan keskellä
  • Tutustu mieheen, jolla on radikaali suunnitelma lohkoketjuäänestystä varten
  • Miksi näillä hämähäkeillä on naamaväriä ja tekoripset päällä
  • Jokaista sankarista elokuvassa Kostaja: Infinity War
  • Miten 3D-tulostus paljastaa liittovaltion aselakien virheellisyyden
  • Etsitkö lisää? Tilaa päivittäinen uutiskirjeemme, niin et jää koskaan paitsi uusimmista ja parhaista jutuistamme

Jätä vastaus

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.