Articles

Amex voi luopua luottokorttisi koroista ja myöhästymismaksuista, jos olet kärsinyt koronaviruksesta

Niin kuin Apple liittyi juuri niiden kortinmyöntäjien joukkoon, jotka tarjoavat hätäapua jäsenilleen koronaviruspandemian aikana, niin myös American Express.

Lyhentääkseen monien amerikkalaisten jo nyt kohtaamia taloudellisia vastoinkäymisiä ja -vaikeuksia Amex luopuu koroista ja myöhästymismaksuista sekä henkilökohtaisten korttiensa että yrityskorttiensa haltijoille. Riippumatta siitä, onko sinulla Amex EveryDay® -luottokortti vai American Express Blue Business Cash™ -kortti – saatat saada apua.

Amexin kortinhaltijat voivat ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiin soittamalla luottokortin kääntöpuolella olevaan numeroon. Voit myös kirjautua sisään Amex-sovelluksella tai Amexin verkkosivuston 24/7-chat-toiminnolla puhuaksesi edustajan kanssa ja selvittääksesi, oletko oikeutettu.

Käyttäessäsi chat-toimintoa näyttöön tulee automaattinen kehotus, jossa sinua pyydetään kirjoittamaan lyhyt lause siitä, miten tarvitset apua, tai valitsemaan luettelosta vaihtoehtoja, kuten kortin käyttäminen matkoilla, koronavirukseen liittyvät matkustusongelmat, luottorajan korottaminen ja paljon muuta.

Muista, että sinua pyydetään todennäköisesti selittämään, miten koronavirus on henkilökohtaisesti rasittanut sinua taloudellisesti. Tilanteestasi riippuen Amexilta saamasi tuen täsmällinen tyyppi voi vaihdella.

Amex ehdottaa, että jäsenet tutustuvat sen Financial Hardship -ohjelmaan, joka tarjoaa sekä lyhyen että pitkän aikavälin apua. Vaatimukset täyttävät Amex-kortinhaltijat voivat saada kuukausimaksunsa tai korkokantansa tilapäisesti alennetuksi sekä vapautuksen viivästysmaksuista.

Jos olet Amex-kortinhaltija ja näet joutuvasi taloudellisiin vaikeuksiin tänä epävarmana aikana, nämä ovat fiksuja toimia, joilla voit estää luottohistoriaasi ja luottopisteitäsi vahingoittumasta.

CNBC on kerännyt Amex EveryDay® -luottokorttia koskevat tiedot itsenäisesti, eikä kortin myöntäjä ole tarkistanut tai toimittanut niitä ennen julkaisua.

Kortin liikkeeseenlaskija ei ole toimittanut niitä.

Jätä vastaus

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.