Articles

Amex kan give afkald på renter og gebyrer for forsinkelser på dit kreditkort, hvis du er ramt af coronavirus

Da Apple netop har sluttet sig til listen over kortudstedere, der tilbyder nødhjælp til deres medlemmer under coronavirus-pandemien, har American Express også gjort det.

For at lette de økonomiske problemer og vanskeligheder, som mange amerikanere allerede står over for, giver Amex afkald på renter og gebyrer for forsinkelser for både personlige og erhvervsmæssige kortholdere. Uanset om du har et Amex EveryDay® Credit Card eller et American Express Blue Business Cash™ Card – kan du måske få hjælp.

Amex-kortholdere kan kontakte teamet af Customer Care Professionals ved at ringe til det nummer, der står på bagsiden af deres kreditkort. Du kan også logge ind ved hjælp af Amex-appen eller chatfunktionen 24/7 på Amex’ websted for at tale med en repræsentant og se, om du er berettiget.

Når du bruger chatfunktionen, vises en automatisk prompt, hvor du bliver bedt om at skrive en kort sætning om, hvordan du har brug for hjælp, eller om at vælge fra en liste af muligheder, herunder brug af dit kort under rejser, rejseproblemer i forbindelse med coronavirus, forhøjelse af din kreditgrænse og meget mere.

Husk, at du højst sandsynligt vil blive bedt om at forklare, hvordan du personligt er blevet økonomisk belastet af coronavirus. Afhængigt af din situation kan den nøjagtige type støtte, du modtager fra Amex, variere.

Amex foreslår, at medlemmer tager et kig på deres Financial Hardship-program, som tilbyder både kort- og langsigtet hjælp. Kvalificerede Amex-kortholdere kan få nedsat deres månedlige betaling eller rentesats midlertidigt, ligesom de kan blive fritaget for gebyrer for forsinket betaling.

Hvis du er Amex-kortindehaver og kan se dig selv blive økonomisk påvirket i denne usikre tid, er dette smarte skridt at tage for at forhindre skader på din kredithistorik og kredit score.

Informationer om Amex EveryDay® Credit Card er blevet indsamlet uafhængigt af CNBC og er ikke blevet gennemgået eller leveret af kortudstederen før offentliggørelsen.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.