Articles

Je čas přestat posílat peníze na Venmo

Venmo, populární platební aplikace vlastněná společností PayPal, se stala výchozím způsobem, jakým miliony Američanů vyřizují šeky, vracejí peníze kamarádovi za kávu nebo si kupují lístek na koncert z Craigslistu. Spisovatelé tvrdí, že Venmo z nás dělá malicherné a že tato aplikace téměř zničila hotovost. Méně už jich zpochybňuje, zda je to skutečně ta nejlepší služba pro výměnu peněz nebo ukládání citlivých bankovních informací.

Aplikace kralovala více než půl desetiletí, ale v roce 2018 existují bezpečnější a snadněji použitelné platební možnosti, které stojí za to zvážit jako náhradu. Venmoing je sice standard, ale tady je důvod, proč jsem přešel jinam.

Většina konkurentů Venmo, jako je například aplikace Square Cash, má stejnou základní funkci: Peníze můžete posílat několika klepnutími a přejetími. Venmo je jedinečná v tom, že má složku sociálních sítí. Ve výchozím nastavení jsou všechny peer-to-peer transakce Venmo – kromě výše platby – veřejné, pro všechny na světě.

Trvání Venmo na napodobování aplikace sociální sítě není jen podivné – může mít znervózňující důsledky.

Strašidelné, že? Venmo sice dává uživatelům možnost omezit, kdo může vidět transakce před i po jejich odeslání, ale mnoho lidí se nerozhodne upravit nastavení soukromí. Když jsem nedávno otevřel službu Venmo, první platba v mém informačním kanálu byla od kamaráda, jehož obavy o soukromí vedly ke zrušení účtů na Instagramu i Facebooku. Přestože podnikl drastické kroky k omezení své digitální stopy, vím, s kým včera večer jedl sushi, a to díky službě Venmo.

Trvání služby Venmo na napodobování aplikace sociálních sítí není jen podivné – může mít zneklidňující důsledky. V červenci vydala obhájkyně soukromí a designérka Hang Do Thi Duc stránku Public by Default, která využívá rozhraní API služby Venmo, aby upozornila na to, kolik informací o vás může být shromážděno z vaší veřejné aktivity v aplikaci. Podařilo se jí vysledovat přesné výdajové návyky jednoho páru z Kalifornie a zdokumentovat, v jakých obchodech nakupovali, kdy vzali svého psa k veterináři a kdy platili půjčky.

Tentýž měsíc jeden inženýr vytvořil dnes již nefunkčního bota na Twitteru, který dokumentoval platby přes Venmo odkazující na drogy. O tři roky dříve dva nesouvisející technologové vytvořili podobnou stránku pro sledování údajně skandálních plateb, která stále funguje.

Společnost PayPal v minulosti trvala na tom, že uživatelé mohou jednoduše změnit nastavení služby Venmo a z tohoto druhu sledování se odhlásit. Ale i Federální obchodní komise tvrdila, že změna nastavení ochrany osobních údajů u služby Venmo byla v minulosti příliš zatěžující. V únoru se společnost PayPal s regulačním úřadem dohodla na vyrovnání kvůli obvinění, že společnost Venmo „uváděla spotřebitele v omyl ohledně rozsahu, v jakém mohou zachovat soukromí svých transakcí“. (Podle článku agentury Bloomberg zveřejněného počátkem tohoto týdne dokonce zaměstnanci společnosti PayPal nedávno zpochybnili, že by všechny transakce měly být ve výchozím nastavení veřejné.“

FTC uvedla, že společnost Venmo jasně neuvedla, že uživatelé musí změnit více nastavení, aby byly jejich transakce skutečně skryté. Agentura také uvedla, že aplikace nesdělila, že jedna strana transakce může zpětně změnit nastavení ochrany osobních údajů, které pro výměnu nastavila druhá osoba. Podle mluvčího společnosti Venmo nyní obsahuje vyskakovací okno s návodem na ochranu soukromí pro všechny nové uživatele.

V téže stížnosti FTC rovněž tvrdila, že společnost Venmo přinejmenším do března 2015 „zkreslovala rozsah zabezpečení, které poskytovala finančním účtům spotřebitelů“, když tvrdila, že má „bezpečnostní ochranu na úrovni bank“. Ačkoli se zdá, že Venmo již na svých webových stránkách taková tvrzení neuvádí, aplikace není bankou, i když s ní tak často zacházíme. Venmo například obvykle neposkytne stejnou úroveň zákaznického servisu v případě krádeže vašich peněz. Venmo nabízí některé bezpečnostní ochrany, například požadavek na zadání jedinečného pinu pro přístup k účtu. Ale opět nejsou ve výchozím nastavení povoleny.

Vyplacení peněz

Pokud by Venmo bylo jedinou aplikací svého druhu pro převod peněz, pak je to v pořádku. Ale existuje spousta lepších možností. Apple Pay Cash, ekvivalent Venmo od výrobce iPhonů, vyžaduje dvoufaktorové ověření na vašem Apple ID, abyste mohli začít provádět platby. Začátkem tohoto měsíce ji také časopis Consumer Reports vyhodnotil jako nejlepší aplikaci pro peer-to-peer platby, a to především kvůli její robustní bezpečnostní ochraně. Má to jednu nevýhodu:

Pokud máte zařízení se systémem Android nebo prostě chcete platební aplikaci, která je hardwarově neutrální, skvěle funguje aplikace Cash od společnosti Square. Rozhraní aplikace je elegantní a snadno se používá a není tu žádný podivný newsfeed. Jistě, všichni vaši přátelé mohou být na Venmo, ale možná ne na dlouho: Square Cash si rychle získává stále větší oblibu. V červenci byla aplikace stažena vícekrát než Venmo a na začátku tohoto týdne se v Apple App Store v kategorii bezplatných finančních aplikací umístila výše než Venmo.

Z velké části mají Square Cash a Venmo mnoho stejných funkcí. Jednou z nevýhod Square Cash je, že si účtuje poplatek 1,5 procenta za okamžitý převod platby na bankovní účet, zatímco Venmo si účtuje pouze 25 centů. Tento vyšší poplatek může být nepříjemný, pokud potřebujete rychle přesunout velkou částku peněz, ale ani jedna z aplikací si neúčtuje nic za jiné než spěšné bankovní převody, které obvykle probíhají následující pracovní den. Square Cash také umožňuje zjistit uživatele v okolí pomocí Bluetooth, což snižuje možnost poslat peníze na pivo nesprávnému Johnu Smithovi.

Pokud si raději nechcete stahovat novou aplikaci, Facebook i Google nabízejí způsoby, jak posílat a přijímat peníze prostřednictvím služeb, které již možná používáte, jako jsou Gmail a Messenger. Vaše bankovní aplikace již také může mít integrovanou službu pro převody plateb Zelle, která by se letos mohla stát populárnější než Venmo.

Další výhodou těchto služeb je, že mnohé z nich můžete používat z počítače. Na druhou stranu Venmo nedávno oznámilo, že plánuje vypnout své webové funkce, takže se stane pouze mobilní službou.

V telefonu na vás pravděpodobně již čeká několik alternativ Venmo. Maximálně budete muset přesvědčit své přátele, aby si stáhli Square Cash, abyste se zcela zbavili podivného informačního kanálu Venmo. Já ji například už mám nainstalovanou.

Další skvělé příběhy WIREDu

  • Zachraňování životů pomocí technologií uprostřed nekonečné občanské války v Sýrii
  • Poznejte muže s radikálním plánem na blockchainové hlasování
  • Proč mají tito pavouci na obličeji barvu a umělé řasy
  • Vše o každém hrdinovi ve filmu Avengers: Infinity War
  • Jak 3D tisk odhaluje falešnost federálních zákonů o zbraních
  • Hledáte další? Přihlaste se k odběru našeho denního zpravodaje a nikdy vám neuniknou naše nejnovější a nejzajímavější články

Leave a Reply

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.