Articles

12 prvků úspěšné prodejní organizace

Efektivní prodejní organizace je základem úspěšné společnosti. Je souhrnem mnoha částí, které společně pracují na dosažení prodejních cílů, jako je zvýšení prodeje, maximalizace zisku a rozšíření podílu na trhu.

Organizace prodeje poskytuje strukturovaný rámec tím, že určuje organizační hierarchii, pravomoci, role a odpovědnosti všech zúčastněných osob. Je podporována dalšími odděleními, jako je marketing, vývoj produktů, finance a lidské zdroje.

Hlavními funkcemi organizace prodeje jsou:

Oddělení prodeje:

  • Plánování prodeje, prognózování a rozpočtování
  • Vytváření poptávky po produktech
  • Průzkum trhu
  • Plánování produktů
  • Nábor a zapracování prodejců
  • .
  • Školení prodejců
  • Řízení prodejců
  • Zpracování objednávek
  • Vybírání plateb

Bez ohledu na velikost společnosti, pro trvalý úspěch je rozhodující opakovatelný, předvídatelný a škálovatelný základ prodejní organizace se sladěním mezi jednotlivými odděleními, zefektivněnou komunikací a formálními odpovědnostmi.

12 prvků vítězné prodejní organizace

Ve spolupráci s více než 200 prodejními organizacemi identifikovala společnost SRi dvanáct univerzálních prvků vysoce výkonné prodejní organizace. Jsou zde uvedeny bez určení pořadí, protože všechny jsou stejně důležité.

  1. Vedení a spojení s obchodními zástupci:
  2. Implementace CRM: Vztah, který má vedení prodeje ke svému týmu: Software pro sledování, správu a vykazování obchodních vztahů a s nimi spojených informací a dat.
  3. Umožnění práce obchodního týmu:
  4. Řízení prodejního trychtýře: Procesy, postupy, nástroje, školení a technologie, které prodejní tým potřebuje k tomu, aby byl produktivní: Jasný přehled o příležitostech, které má prodejní tým k dispozici, který pomáhá při plánování a prognózování.
  5. Přehledy nejlepších zákazníků:
  6. Přehledy o výhrách/prohrách: Správa vysoce hodnotného segmentu zákazníků, která zajistí jejich loajalitu a pokračování obchodu.
  7. Přehledy o výhrách/prohrách: Rozhovory po prodeji pro pochopení prodejních vítězství a ztrát a získání informací pro zlepšení budoucí prodejní strategie a procesu.
  8. Nízká fluktuace: Udržení zaměstnanců s cílem rozvíjet kvalifikované zaměstnance a podporovat pozitivní firemní kulturu.
  9. Rychlé náběhové časy: Noví zaměstnanci se rychle začlení do firemní kultury a stanou se produktivními.
  10. Postup v prodejním procesu: Dobře definovaný prodejní proces, který je v souladu s nákupním procesem potenciálních zákazníků a jasně popisuje způsob prodeje od prvního kontaktu až po uzavření.
  11. Model pokrytí prodeje:
  12. Prodejní strategie: Strategie pro dosažení prodejních cílů prostřednictvím mapování území, segmentace a vhodného rozdělení prodejních zdrojů:
  13. Komplexní plán, jak přimět potenciální zákazníky k nákupu vašeho produktu, který je v souladu s celkovou obchodní strategií a má dlouhodobé i krátkodobé cíle, jak toho dosáhnout.
  14. Nejúspěšnější prodejci:

Vyhodnoťte vlastní organizaci

Jako vedoucí prodeje musíte pravidelně sledovat svou prodejní organizaci, abyste určili silné a slabé stránky, identifikovali skryté blokátory příjmů, pochopili postavení v odvětví a přesně předpovídali.

Přečtěte si více o 12 prvcích, jak je začlenit do vlastního podnikání a zhodnotit stav své organizace pomocí naší elektronické knihy: 12 prvků vítězné obchodní organizace. Stáhněte si svou bezplatnou kopii nyní!

Leave a Reply

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.